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谷安迪:深究走动式管理

谷安迪:深究走动式管理

  走动式管理的目的是要检讨自己在现场问题面前到底应该做些什么。是周而复始的指点?还是把更多的时间和精力提高管理的有效性上?

大佬调停 旅行社VS途牛“明枪”转“暗箭”

大佬调停 旅行社VS途牛“明枪”转“暗箭”

  下一次的“分手”节点到来,才将真正是众信们与途牛羽翼丰满,可以真正单飞之时。旅游行业规则重塑,升级换代已是大势所趋。

末代叔叔:与旅行社任性对掐,途牛丢了什么?

末代叔叔:与旅行社任性对掐,途牛丢了什么?

  途牛与传统旅行社之间本是合作共赢关系,途牛通过线上渠道分销旅行社的产品,为什么17家大型旅行社突然之间要“屠牛”?

贾喜兰:酒店人的六大管理方法

贾喜兰:酒店人的六大管理方法

  酒店行业已进入多元化发展的互联网时代,这种大环境下,酒店人的管理方式也要做出相应的调整。

2015-04-25
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李菊:如何做好五一小长假的收益管理

李菊:如何做好五一小长假的收益管理

  五一假期对于酒店工作人员来说,是一场新的忙碌的开始,酒店可利用收益管理知识来帮助提升收益。

2015-04-24
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李秉泽:REVPAR和GOPPAR的应用

李秉泽:REVPAR和GOPPAR的应用

  未来酒店数据发展会越来越偏向于GOPPAR,把握好GOPPAR数据将是酒店人能力考核的重要标准。

2015-04-24
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刘照慧:17家旅行社断供途牛,旅游O2O需要新思路

刘照慧:17家旅行社断供途牛,旅游O2O需要新思路

  旅游O2O的发展绝不是你死我活,一方独大,中国要诞生真正世界级的旅游巨头,需要的是合作共赢的古老智慧。

2015-04-24
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黄鹏岳:辞呈表(仿诸葛亮:出师表)

黄鹏岳:辞呈表(仿诸葛亮:出师表)

  一封辞职信“世界那么大,我想去看看”风靡网络,也勾起我的回忆,7年前我套用《出师表》写辞呈表一篇,今天审视仍颇为感触。

2015-04-23
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朱冬芽:浅谈与员工谈心的艺术

朱冬芽:浅谈与员工谈心的艺术

  谈心也需要私人的时空,一些酒店管理者习惯在上班时把员工叫到办公室谈心,殊不知,在办公室里,员工的心灵大都是封闭的。

2015-04-23
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方世宏:谁让酒店业“大佬”低头

方世宏:谁让酒店业“大佬”低头

  一些国际酒店品牌,对待中国市场和其他市场的双重标准有时让人难以理解。随着中国经济的崛起,这些品牌也应及时作出调整。

2015-04-23
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马兢:带你了解盈利分析指标Flow Through

马兢:带你了解盈利分析指标Flow Through

  Flow Through是一个指示收入差异和利润差异关系的工具,它在宏观上帮助我们发现问题,并提示我们去微观中寻找答案。

2015-04-23
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冉龙福:如何解决度假酒店经营困局

冉龙福:如何解决度假酒店经营困局

  度假酒店应该如何突破经营管理困局,这对管理者而言是一个严峻的考验,除了注重“营销”的重要性,也要紧随国家政策。

李菊:酒店收益管理系统将成“必争之地”?

李菊:酒店收益管理系统将成“必争之地”?

  新型PMS供应商的加入,导致传统酒店管理系统供应商面临严重的威胁和挑战,谋求创新成为他们在这场战争中立于不败之地的手段之一。

2015-04-22
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杨恕:学会对“互联网+”说“不”

杨恕:学会对“互联网+”说“不”

  “互联网+”只是酒店运营的一种手段,酒店人切勿只考虑加法,还要学会做减法,在决定做什么的同时先想好不做什么。

2015-04-22
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姚小舟:大副日志@“员工非正式手册”

姚小舟:大副日志@“员工非正式手册”

  正式的“员工手册”似乎只是警告哪些不能做,哪些做后有奖赏,而这版“非正式员工手册”却把学习作为打破层层禁锢的向上阶梯。

夏子帆:精品酒店发展正在走入误区

夏子帆:精品酒店发展正在走入误区

  从西方缘起的精品酒店,进入中国区后却演变成一种噱头产品,变质的“精品”极有可能成为西方同行的笑料。

张晶晶:收益管理革了传统营销的命?

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  有效地应用收益管理,能够大大改善传统定价及营销策略给酒店带来的种种不便,从而提升酒店的切实收益。

马兢:餐厅收益管理刻不容缓!

马兢:餐厅收益管理刻不容缓!

  当前中国经济正处于从投资型驱动向消费型驱动转型的换档期,第三产业占比不断提升,餐饮业充满发展潜力和机会。

2015-04-20
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戴斌:一带一路的宏观叙事与旅游创业想象

戴斌:一带一路的宏观叙事与旅游创业想象

  旅游正在成为创业创新最为活跃的领域,而“一带一路”等国家战略让旅游创业具备了融入全球竞争的现实基础。

2015-04-20
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姚小舟:《大副日志》之云计算VS金钥匙

姚小舟:《大副日志》之云计算VS金钥匙

  科技将人类从繁重劳动中解脱出来! “云计算”在酒店礼宾服务中的运用,是传统“金钥匙”效能无法相比的。

2015-04-20
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