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专栏投票活动

如何解决经济型酒店店长荒现状?

如何解决经济型酒店店长荒现状?

  以2014年行业内离职的数据来看,新店长培训期间的主动或被动淘汰和接店第一年是人才流失的高峰时期。

2015-01-30
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张一毅:维也纳酒店之危局(下)

张一毅:维也纳酒店之危局(下)

  酒店业者一定要懂人,懂人性,我们是要解决人的需求,要了解人是最难的,古人有“人生得一知己足矣”的感叹!

张一毅:维也纳酒店之危局(上)

张一毅:维也纳酒店之危局(上)

  当下中档市场是酒店业最赚钱的一个板块,而维也纳更是其中的佼佼者。但是,也有行业人士认为这个中档品牌第一将存危局,这是为何?

度假村的“微信陷阱” 我被彻底打败了

度假村的“微信陷阱” 我被彻底打败了

  我的度假掉进了“微信陷阱”,超出预算很多,没有达成度假初衷,收获是全家非常高兴,或许这才是度假的目的。

2015-01-29
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酒店管理诗:我们的团队、珍重的友情

酒店管理诗:我们的团队、珍重的友情

  很多的企业失败,其根本原因就是管理团队出了问题!作为领导者,一定要有责任感!

2015-01-29
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杨华:新常态下企业执行力四大境界

杨华:新常态下企业执行力四大境界

  执行力不是什么高科技技术产品,无论什么时候都不会过时、失效,建立好体制、树立正能量,常抓不懈一定能在竞争中取得先机。

2015-01-29
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沙绍举:酒店女性员工管理及对策

沙绍举:酒店女性员工管理及对策

  饭店业女性员工人力资源管理目前主要存在五大问题,对此,笔者提出五点建议及策略,供业界参考。

2015-01-28
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前台接待员—一个被误读的重要营销岗位

前台接待员—一个被误读的重要营销岗位

  投入与产出,是每个酒店高层管理者、人力资源管理者都要认真思考并付诸实践的工作。

2015-01-28
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旅游信息传播:渠道、内容、平台、机制

旅游信息传播:渠道、内容、平台、机制

  目的地信息内容的组织要解决三个问题:1、去哪里?2、玩什么?3、何时去?

2015-01-28
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杨益华:酒店扩张同时要注重文化传播

杨益华:酒店扩张同时要注重文化传播

  我们怎样在与强势文化交流中,保持一种清醒的文化主题意识,既汲取对方的营养,又不丧失我们自己的民族文化?

2015-01-28
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黄鹏岳:东南西北话智慧酒店

黄鹏岳:东南西北话智慧酒店

  智慧酒店是在新技术发展的基础上,精准了解客人需求,或者创造新需求,並对整个管理业务流程再造的信息化过程。

2015-01-28
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陈显伟:经济下行期酒店人力资源三大趋势

陈显伟:经济下行期酒店人力资源三大趋势

  人力资源的角色在转型期更体现出其变革推动者的角色,不仅是一个战略合作伙伴、员工关怀者和HR效率专家的角色组合。

2015-01-27
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《武媚娘传奇》台词中的酒店人生

《武媚娘传奇》台词中的酒店人生

  酒店人,踏踏实实修炼自己,靠能力获得高薪高职,耍小聪明终究不长久。

2015-01-27
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马英尧:做“屌丝”生意更要注重极致体验

马英尧:做“屌丝”生意更要注重极致体验

  抓到“屌丝”群体的痛点,马英尧做连锁酒店的时候按照C端需求来打造,让用户觉得尚客优的酒店产品更优质、干净、舒适,更便宜和便利。

贾喜兰:怎样处理客户投诉

贾喜兰:怎样处理客户投诉

  客人一通电话过来,出现情绪激动、愤怒、甚至破口大骂,对他们来说,这实际上是一种发泄,对酒店构不成真正的威胁,重点在于如何应对。

个性旅游:任性的表达与理性的审视

个性旅游:任性的表达与理性的审视

  在大众旅游发展的初级阶段谈论个性旅游,既要看到其现实必然性,也要看到其蕴含的历史意义。

季琦:银河计划幕后的的投资思维

季琦:银河计划幕后的的投资思维

  合并完之后新的华住在经济型、中端是无可争辩的领先者,不管是数量,还是质量,还是品牌沉淀。谁要来挑战就来挑战看看!

2015-01-26
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罗钦:网络舆情如何影响酒店业发展?

罗钦:网络舆情如何影响酒店业发展?

  在互联网以及移动互联网的影响下,用户评价已经超越折扣额度,跃居消费者预订酒店考虑的第二大因素。

2015-01-24
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赵焕焱:旅游酒店业发展现状及趋势展望

赵焕焱:旅游酒店业发展现状及趋势展望

  中国酒店总体是供过于求的,但又没有什么是供不应求的呢?有!创新是供不应求的,真挚的感情是供不应求的。

2015-01-24
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看华住铂涛的两大巨头修炼记

看华住铂涛的两大巨头修炼记

  华住与铂涛无疑是酒店业的当红巨头,可是同样是巨头,你知道他们之间有多大的差别吗?不同的DNA给予两个企业带来怎么与众不同的发展。

2015-01-23
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