资料
  • 资料
  • 资讯
  • 报告
  • 课程
  • 百科
IHMA

杨结:如何控制酒店服务外包的质量

杨结:如何控制酒店服务外包的质量

  随着社会分工的发展,移动互联网的应用,原来由酒店员工完成的某部分工作逐渐外包出去,酒店管理核心工作可能会发生变化。

杨德林:撕开中国精品酒店的黑丝之后

杨德林:撕开中国精品酒店的黑丝之后

  精品酒店在我心中是,它让我在外面旅行的时候有想回家的感觉,或者让我透过不一样的景致、服务、理念,悟到不一样的生活方式。

2016-08-25
0

袁学娅:酒店经营目的谈

袁学娅:酒店经营目的谈

  互联网时代,行业运用的渠道广泛了,工具强大了,但是酒店如果颠覆接待旅客住宿和餐饮为主的功能,是否需要为物业改名?值得商讨。

2016-08-25
0

马兢:教育是收益管理成功的关键

马兢:教育是收益管理成功的关键

  收益管理岗位和收益管理软件是国际品牌酒店的标配。在本土酒店,PMS被认为是必须配置的,收益管理软件和收益管理岗位是可有可无的。

影响收益管理在酒店落地的因素浅析(一)

影响收益管理在酒店落地的因素浅析(一)

  酒店管理者树立的观念是开放的,或有远见卓识的,则有助于提高收益管理在酒店真实落地的概率;反之,概率会下降。

未来5年:中小酒店管理人才依然奇缺

未来5年:中小酒店管理人才依然奇缺

  部分能力更强的酒店人,会选择自己创业,与投资人合伙,开设新的酒店品牌,发展自己的事业。想找个有能力的店长来打工会变得越来越难!

热点事件营销 酒店人要不要跟?怎么跟?

热点事件营销 酒店人要不要跟?怎么跟?

  销售不一定照搬套路,但引用事件销售一定要全盘策划,身为酒店人你应该在这些事件中学习哪些营销思路?

魏小安:警惕中国旅游七大泡沫!

魏小安:警惕中国旅游七大泡沫!

  从旅游供给侧来讲,旅游业有的领域上万家企业只能做到整体微利,而有的企业一家就能实现数十亿盈利,结构不均衡的问题非常严重。

你离“匠人精神”只差了一盒鞋油的距离

你离“匠人精神”只差了一盒鞋油的距离

  我们总是抱怨命运之神并不眷顾我,总是会找到各种借口说当下的环境并支持匠人精神的坚守。我们离匠人精神差的只是一盒鞋油的距离。

2016-08-24
0

魏小安奥运七文:欣赏与思考

魏小安奥运七文:欣赏与思考

  里约奥运会因开幕前负面舆论占了上风,引起了老夫关注。时逢8月,暑热难当,看奥运,喝啤酒,说闲话,也是一种享受。

2016-08-23
0

我也曾是服务员:我已从青春那边走过

我也曾是服务员:我已从青春那边走过

  时间就是这样,你不珍惜,它也不会等你。或许和很多人一样,我在最应该诠释青春的日子里做的就是酒店服务员。 那年17岁。

刘海:酒店正规化的3点建议

刘海:酒店正规化的3点建议

  制定酒店管理制度这项工作,对于大部分管理人员,特别是刚开始接触管理的“新人”而言,是一件困难的事情。

2016-08-23
0

卢偲:酒店人该有的运营思维

卢偲:酒店人该有的运营思维

  虽然很多人想在工作舞台上表达互联网有红利,赚钱事业不受限制,但是工作步骤思路投入上有大量空缺,是一种弱化的方式。

2016-08-23
0

酒店职场:做了总裁就是“出头之日”吗?

酒店职场:做了总裁就是“出头之日”吗?

  读完这些故事,你是选择相信自己过往的“丰功伟绩”与人脉圈,还是具有勇气和清醒,明白自己要做些什么?

2016-08-23
2

不服来战:零成本客栈新媒体运营霸屏步骤

不服来战:零成本客栈新媒体运营霸屏步骤

  无论是连锁酒店还是知名的民宿客栈,在打造自我品牌时需要很多业务人员和成本去推广和营销。若把老板打造成为一个自品牌,那好处太多了。

2016-08-23
0

图说:90后酒店人到底在想什么?

图说:90后酒店人到底在想什么?

  受《此情可待成追忆,不如去读PHD》一文启发,我们整了个90后酒店人版本。如果您在做酒店,那您一定要看。

资本当道 中小品牌和单体酒店如何突围

资本当道 中小品牌和单体酒店如何突围

  中小品牌和单体酒店真正的出路在哪里?真的就无法突围吗?到也未必。联盟虽好,可是很难成功。反而不如化整为零,打一场游击战更能见效。

从没有葱的葱花鲜肉粉谈连锁企业执行标准

从没有葱的葱花鲜肉粉谈连锁企业执行标准

  为什么粉店员工对于一碗天天有葱、今天没有的葱花鲜肉粉会认为理所当然,你让葱花鲜肉粉怎么想,你让汤底怎么想,你让小鲜肉怎么想?

俸周耀:民宿运营商规新18条

俸周耀:民宿运营商规新18条

  如果是一个生意,情怀应该并非全部,规划与预算,维护与推广都应纳入全盘计划,如此才能长久持续。

2016-08-22
0

三招炼成“互联网+”酒店直销赢家

三招炼成“互联网+”酒店直销赢家

  2016上半年,对300家酒店订单增长数据统计,共产生115116个移动端直销订单。传统直销经历了互联网思维的变革后帮助酒店赢回了市场主动权。

我要投稿

>>推荐作者

  • 彭雪蓉专栏

    彭雪蓉专栏

  • 范建军专栏

    范建军专栏

  • 候芳专栏

    候芳专栏

  • 谷帅专栏

    谷帅专栏

  • 旅游酒店热点沙龙

    迈点线上沙龙

  • 金首中专栏

    金首中专栏