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米订商学院专栏

米订商学院: 它是中国第一家关注和研究酒店移动互联网营销的商学院。它随时掌握酒店营销的“亮点”和“痛点”,并同时收集上千家酒店成功案例与话题分享精髓,汇集成干货。

怎样抓住新生代客群

怎样抓住新生代客群

  如怎样把客户转化成会员、如何维护客户的流程、如何把客户变成忠诚客户?

酒店快速拉新的几个技巧

酒店快速拉新的几个技巧

  当酒店开拓了属于自己的拉新渠道后,很重要的就是要掌握拉新技巧。

如何提高会员重购率

如何提高会员重购率

  如何转化微会员,是很多酒店都困惑的问题。

五招教你快速盘活老客户

五招教你快速盘活老客户

  什么样的客户可以定义为“老客户”?

酒店会员拉新之直击销售

酒店会员拉新之直击销售

  明确自身酒店情况,制定一套完善方案。

怎样快速打造酒店会员蓄水池

怎样快速打造酒店会员蓄水池

  建立酒店自有会员蓄水池的主要目的,直白讲就是为了“省佣金+打造忠诚客户”。

打造酒店会员蓄水池的必要性

打造酒店会员蓄水池的必要性

  很多酒店只重视对会员的转化和促销,却忽视了对会员的维护和服务。

米订商学院“7天运营大课”结束 未来正当时!

米订商学院“7天运营大课”结束 未来正当时!

  亲爱的酒店人,你就是我们的源头活水;我们所有的努力,也全都为你。让我们一起前进,未来正当时!

干货分享:酒店活动如何才能转化为“雪花般”的订单

干货分享:酒店活动如何才能转化为“雪花般”的订单

  做活动的目的就是口碑,传播,活跃,把活动中的客户当做“最后一次服务”的机会,因为这批参加活动的客户就是最优质的客户。

让40%的OTA营销占比一降再降 这家单体酒店是如何做到的

让40%的OTA营销占比一降再降 这家单体酒店是如何做到的

  直销渠道不仅让酒店的佣金减少了、营收提升了,更重要的是人力成本也降低了,员工成就感也提升了,是一次多赢的体验。

单体酒店做不好粉丝运营?这些要点先摸清楚

单体酒店做不好粉丝运营?这些要点先摸清楚

  粉丝的运营分为“拉新、留存、激活”三部,每个环节环环相扣缺一不可,结合这三步,明确每一次活动的目标到底是为了吸粉、留存还是转化。

不再依赖OTA 酒店微营销并没有你想象的那么复杂

不再依赖OTA 酒店微营销并没有你想象的那么复杂

  移动互联网的微信直销只是一个工具和渠道,千万不要忘记我们做酒店的本质是什么,做好酒店的产品和服务,永远是酒店生存的根本。

单体酒店如何利用"互联网+"打破"酒香也怕巷子深"的魔咒

单体酒店如何利用

  “工具有限,运营无限”其实也是“工具有限,思维无限”,互联网工具让我们更好的转变了自己的思维,但上下思维的统一也是非常重要的。

互联网思维在酒店营销中该如何应用?

互联网思维在酒店营销中该如何应用?

  更高级的玩法就是建立自己的酒店流量体系,有了流量,就有了收益,再结合会员体系保持流量的粘性和稳定性。

张慈燕:取舍之心成就微信直订收益

张慈燕:取舍之心成就微信直订收益

  酒店不考量微信端会员后期重购产生的大利益,只看眼前的小利益终将被麻痹,从而失去与其他酒店的客户竞争力。

怕错过新一轮红利?小心成为小程序的炮灰

怕错过新一轮红利?小心成为小程序的炮灰

  酒店与其怕错过小程序传说中的红利,不如更多地应该关注客户需求,加强管理做好服务,提升用户体验。

酒店真的需要小程序吗?

酒店真的需要小程序吗?

  小程序出来后真正热闹的是开发者和酒店商家们,而又有多少企业关注了真正的小程序使用者——消费客户的体验呢?

2017-01-10
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回归服务本质 创新“互联网+”酒店增值收益

回归服务本质 创新“互联网+”酒店增值收益

  虽然酒店对智能化产品趋之若鹜,但回归酒店根本,其服务运营模式却未跟上,导致最后酒店付出高昂代价结果却不尽如人意。

“互联网+”酒店:运营才是取胜关键

“互联网+”酒店:运营才是取胜关键

  很多希望从技术下手快速搭建与客户直连的通道,但搭建好后缺乏专业的互联网营销思维,运营后继乏力。怎样才能从概念到落地为酒店创造价值?

酒店移动互联网营销之渠道客户转化篇

酒店移动互联网营销之渠道客户转化篇

  会员转化是酒店移动互联网直销计划的第一步,当注册会员数达成目标后酒店再根据不同客户群体策划促销活动转化订单。

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